Pravno obvestilo

Splošni pogoji spletne trgovine www.mojcalla.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

Uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v spletni trgovini. S spletno trgovino www.mojcalla.com. (v nadaljevanju spletna trgovina) upravlja podjetje Mojcalla, Mojca Horvat s.p., ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju ponudnik). Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne trgovine www.mojcalla.com, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Uporabnik je oseba, ki uporablja naš sistem, torej kupec v spletni trgovini.

Spletna trgovina www.mojcalla.com si pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani kadarkoli, brez predhodnega obvestila. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete pa pogoje poslovanja.

Podatki o podjetju

Mojcalla, Mojca Horvat s.p.
Mladinska 28, 9233 Odranci
Matična številka: 9878386000
Davčna številka: 3781901

2. Naročilo in cene

Vsi izdelki na spletni strani so ročno izdelani in lahko personalizirani po želji kupca. Cene so navedene v evrih (€). Nismo zavezanci za DDV – skladno s 1. točko 94. člena ZDDV-1 DDV ni obračunan.

Naročilo postane zavezujoče, ko kupec odda naročilo preko spletne strani ali po e-pošti ter prejme potrditveno sporočilo. Po oddaji naročila spremembe niso več možne, razen v primeru dogovora.

3. Načini plačila

Omogočamo naslednje načine plačila:

bančno nakazilo
po dogovoru tudi gotovina ob osebnem prevzemu (če je omogočen)

4. Dobavni rok

Vsak izdelek je izdelan po naročilu. Dobavni roki so praviloma med 5 in 15 delovnih dni od prejema plačila, odvisno od obsega dela in količine naročil. V primeru daljšega roka vas o tem predhodno obvestimo.

5. Dostava

Dostava se vrši preko Pošte Slovenije ali drugega ponudnika. Strošek pošiljanja se obračuna po veljavnem ceniku dostavne službe. Možen je tudi osebni prevzem po predhodnem dogovoru.

6. Personalizirani izdelki

Ker gre za unikatne izdelke po meri (gravure, napisi, imena ipd.), menjava ali vračilo ni mogoče, razen če je izdelek poškodovan ali ima napako po naši krivdi.
Prosimo, da vse podatke za personalizacijo skrbno preverite pred oddajo naročila.

7. Reklamacije

Reklamacije sprejemamo na e-poštni naslov v roku 3 dni od prejema izdelka. Priložiti je potrebno fotografijo napake in opis težave. Reševanje reklamacij poteka v najkrajšem možnem času.

8. Varstvo osebnih podatkov

Zavezujemo se k varovanju vaših osebnih podatkov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podatke uporabljamo izključno za izvedbo naročil in jih ne posredujemo tretjim osebam.

9. Avtorske pravice

Vse fotografije in opisi na tej spletni strani so avtorsko zaščiteni. Uporaba brez pisnega dovoljenja ni dovoljena.

10. Končne določbe

Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. Veljavna različica je vedno dostopna na spletni strani.

Pravila nagradne igre

Splošne določbe

Organizator nagradne igre je podjetje Mojcalla, Mojca Horvat s.p. (v nadaljevanju “organizator”). Udeleženec nagradne igre je fizična oseba, ki v sodeluje v razpisanih nagradnih akcijah (v nadaljevanju “udeleženec”).

Pravica in pravila sodelovanja v nagradni igri

Udeleženci nagradne igre so fizične osebe. En udeleženec lahko v nagradnem žrebanju sodeluje večkrat. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, zaposlene pri organizatorju nagradne igre ter osebe zaposlene pri drugih pravnih osebah, povezanih z izvedbo te nagradne igre. Pravne osebe ne morejo biti udeleženec nagradne igre. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, ki ne sprejmejo pravil nagradne igre. Šteje se, da je udeleženec sprejel pravila nagradne igre s tem, ko je sodeloval v razpisani nagradni igri. Če je dobitnik nagrade mladoletna oseba, morajo starši ali skrbniki podpisati izjavo, da se strinjajo s prejemom nagrade. Za sodelovanje v nagradni igri ni potreben nakup storitev ali proizvodov organizatorja nagradne igre.

V primeru, ko nagradna igra poteka prek spletnega družabnega omrežja Facebook ali Instagram, lahko v nagradni igri sodelujejo vse osebe, ki so v okviru spletnega družabnega omrežja Facebook ali Instagram pridružene posameznemu Profilu, na katerem poteka nagradna igra oziroma vse osebe, ki so na tem Profilu kliknile gumb “Všeč mi je” oziroma “Like”, razen če besedilo razpisane nagradne igre ne predvideva drugače.

Nagradno žrebanje in podelitev nagrade

• Ob koncu nagradne igre bo med udeležence, ki izpolnjujejo zahtevane pogoje za sodelovanje, podeljena nagrada na podlagi naključne funkcije računalniškega izbora ali komisije organizatorja. Prireditelj je po želji lahko prisoten.
• Nagrada je opredeljena v razpisu. Nagrade ni mogoče zamenjati za kakršno koli drugo nagrado ali za denar.
• Izžrebanec bo o nagradi obveščen po e-pošti, prevzema pa jo od prireditelja. Nagrajenec je dolžan pisno potrditi prevzem nagrade v roku treh (3) dni in podati podatke, potrebne za prevzem nagrade (ime, priimek, naslov in telefonska številka) na naslov mojcalla@gmail.com. V kolikor se nagrajenec ne javi v roku treh (3) dni, nagrada preide na drugega izžrebanca.
• V kolikor organizator nagradne igre v roku treh (3) delovnih dni od trenutka, ko dobitnik pošlje obvestilo o tem, da je bil izžreban, iz katerega koli razloga (npr.: dobitnik izjavi, da nagrade ne želi sprejeti, naslov ali elektronski naslov je nepopoln ali napačen ipd.) ne prejme vseh potrebnih podatkov ter izjave, da želi prejeti nagrado, se šteje, da dobitnik nagrade ne želi sprejeti ter je tako organizator v razmerju do izžrebanca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakršenkoli drug namen.
• Sodelujoči v nagradnem žrebanju lahko v času trajanja nagradnega žrebanja prekliče sodelovanje v nagradnem žrebanju, s čimer bodo njegovi osebni podatki izbrisani iz baze osebnih podatkov. Za prekinitev sodelovanja v nagradnem žrebanju mora podati zahtevek na elektronski naslov mojcalla@gmail.com
• Organizator si pridržuje pravico do sprememb pravil, če to zahtevajo vzroki tehnične ali komercialne narave ali vzroki na strani javnosti. O vseh spremembah in novostih nagradnega žrebanja bo organizator udeležence obveščal z objavami na spletni strani mojcalla.com

Varstvo osebnih podatkov

Organizator nagradne igre vse osebne podatke, ki jih ob izvedbi nagradne igre pridobi od udeležencev, varuje v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Organizator sme osebne podatke, pridobljene od udeležencev uporabljati izključno za namene, za katere so bili pridobljeni. Udeleženec nagradne igre soglaša, da mu organizator lahko pošilja obvestila v zvezi s ponudbo organizatorja. Udeleženec oziroma njegov skrbnik ali zakoniti zastopnik lahko kadarkoli prekliče svoje soglasje za uporabo osebnih podatkov, pridobljenih v nagradni igri za namene neposrednega trženja. Organizator nagradne igre si pridržuje pravico, da podelitev nagrad organizira kot javni dogodek. S sodelovanjem v nagradni igri udeleženec dovoljuje, da se njegovo ime in naslov uporabijo v avdio, foto in video materialu organizatorja nagradne igre. Izžrebanec dovoljuje organizatorju nagradne igre objavo svojih osebnih podatkov v sredstvih javnega obveščanja in na svetovnem spletu z namenom obveščanja o rezultatih žrebanja oziroma prevzema nagrade.

Objava pravil nagradne igre

V primeru kakršnegakoli spora ali nejasnosti štejejo ta pravila za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, bodisi v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki.